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Políticas de Privacidad y Protección de la Información

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Cochilco lleva un registro con la información obtenida en el formulario del "Sistema Integral de Información y Atención Ciudadana" y en el "Formulario de Registro" para recibir el Newsletter, con el propósito de dar respuestas a sus solicitudes. La entrega de datos personales a este sitio, a través de estos formularios, es totalmente voluntaria. Este sitio no registra información de sus usuarios para usos comerciales.


Los datos personales de los usuarios serán utilizados para el cumplimiento de los fines indicados en el formulario correspondiente y siempre dentro de la competencia y atribuciones de Cochilco.

No obstante, si el usuario entrega sus datos voluntariamente al participar en foros de discusión u otros espacios públicos, Cochilco no se hará responsable por el uso que terceros hagan de esa información. 


Si en razón de consultas o peticiones efectuadas por los usuarios, éstos entregan datos personales al Portal, éste se entenderá autorizado para su tratamiento en el marco de lo establecido en la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada. Tales datos serán protegidos de acuerdo a la ley, y podrán ser utilizados y transmitidos única y exclusivamente a otros organismos o dependencias públicas, con el objeto de entregar posteriormente la información solicitada o dar respuesta a las consultas o peticiones hechas por los usuarios a través del (los) formulario(s).

Respecto de la recolección y tratamiento de datos realizado mediante mecanismos automatizados con el objeto de generar registros de actividad de los visitantes y registros de audiencia, Cochilco sólo podrá utilizar dicha información para la elaboración de informes que cumplan con los objetivos señalados. En ningún caso podrá realizar operaciones que impliquen asociar dicha información a algún usuario identificado o identificable.

Para consultas sobre esta materia o el ejercicio de los derechos otorgados por la Ley Nº 19.628, el usuario podrá dirigirse al correo cochilco@cochilco.cl indicando claramente su solicitud.

La Comisión Chilena del Cobre se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad con el objeto de adaptarla a cambios legislativos o doctrinales, o mejoras. Cualquier modificación será debidamente anunciada a los usuarios. Es responsabilidad del usuario mantenerse informado acerca de la Política de Privacidad vigente cada vez que hace uso de este portal.

Para efectos de la presente "Política de Privacidad y Protección de la Información", se entiende por usuario a la persona que voluntariamente se registre en el portal, en los formularios especialmente establecidos al efecto. En tanto, visitante es aquella persona que accede libremente a la información disponible en el portal sin necesidad de registrarse previamente.

 

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Para información, consultas, reclamos y/o sugerencias acceder al Formulario SIAC o a la casilla cochilco@cochilco.cl.

Para  documentos  enviar a la Oficina de Partes a la casilla oficinadepartes@cochilco.cl.